Privatlivs- og Cookiepolitik

Navigraff forpligter sig til at beskytte dine personlige oplysninger og respektere din ret til privatliv. Denne politik beskriver, hvordan vi behandler dine persondata og anvender cookies på vores hjemmeside navigraff.dk.

1. Dataansvarlig

Navigraff ApS
Adresse: K. Christensens Vej 6, 9200 Aalborg SV
CVR-nr.: 41454393
E-mail: info@navigraff.dk
Telefon: (+45) 77 30 40 40

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af persondata:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mail, telefonnummer, evt. stilling.
• Brugerdata: IP-adresser, browserdata og adfærdsdata fra din brug af hjemmesiden.
• Kundedata: Oplysninger relateret til køb og tjenester.

3. Hvordan bruger vi dine data?

Vi anvender dine data til:

• At levere og forbedre vores tjenester.
• At håndtere forespørgsler og yde kundesupport.
• At analysere din adfærd på vores hjemmeside for at optimere brugeroplevelsen.
• Behandling af ordrer, levering af produkter og tjenester, og opfølgning på dine forespørgsler.
• At sende nyhedsbreve og tilbud (kun med dit samtykke).

Du kan til enhver tid framelde dig vores nyhedsbreve ved at klikke på "Afmeld" i bunden af e-mails eller ved at kontakte os direkte på info@navigraff.dk.

Når du framelder dig, stopper vi med at sende dig nyhedsbreve, men vi kan stadig kontakte dig med vigtige oplysninger om dine tilmeldinger til aktiviteter eller forløb eller kontorelaterede opdateringer. Vi anvender analyseværktøjer til at forstå, hvordan du interagerer med vores nyhedsbreve, fx om du åbner dem, klikker på links, eller foretager køb, så vi kan tilpasse vores indhold og tilbud til dine interesser.

4. Deling af data

Vi videregiver kun dine data til tredjepart, når det er nødvendigt, herunder:

• Tjenesteudbydere (fx hosting)
  Vi bruger en ekstern udbyder, Peytz Mail, til at håndtere og udsende nyhedsbreve. Denne platform behandler dine data på vores vegne og kun i henhold til vores instruktioner.
• Overholdelse af lovkrav eller retslige forpligtelser
  Dine data deles aldrig til markedsføringsformål uden dit udtrykkelige samtykke.

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine data så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet, medmindre lovgivningen kræver en længere opbevaringsperiode.

6. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt: Få adgang til de data, vi har om dig.
• Berigtigelse: Korrigere unøjagtige oplysninger.
• Sletning: Få dine data slettet ("retten til at blive glemt").
• Begrænsning: Begrænse vores behandling af dine data.
• Dataportabilitet: Modtage dine data i et maskinlæsbart format.
• Indsigelse: Protestere mod behandling af dine data, fx direkte markedsføring.

Kontakt os på info@navigraff.dk for at udøve dine rettigheder.

 

Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafikken.

Typer af cookies vi anvender:

• Nødvendige cookies: Sikrer basale funktioner på hjemmesiden.
• Præferencecookies: Husker dine valg og indstillinger.
• Statistikcookies: Indsamler anonyme data om brugsmønstre.
• Markedsføringscookies: Bruges til målrettet reklame.

 

1. Ændringer i politikken

Denne politik opdateres løbende. Seneste opdatering: 06.03.2025.

Vi anbefaler, at du regelmæssigt læser politikken for at være opdateret.

 

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne politik, kan du kontakte os på:

Navigraff
E-mail: info@navigraff.dk
Telefon: +45 77 30 40 40